Allgemeine Geschaftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop tätigen.

(2) Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Bestellungen erfolgen zu Endkundenkonditionen.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.

 

§ 2 Unsere Produkte

(1) Wir vertreiben unter anderem verderbliche oder schnell verderbliche Waren, insbesondere:

• getrocknete Kräuter & Kräutermischungen
• Nahrungsergänzungen für Tiere
• Öle & Ölmischungen
• ätherische Öle & Vitalpilze
• Tees, Gewürze & Öle für den menschlichen Gebrauch
• Leckerlies

(2) Zusätzlich fertigen wir individuelle Einzelanfertigungen wie Halsbänder, Leinen, Longen, Zügel usw. nach Kundenwunsch in Handarbeit.

(3) Unsere Tierprodukte sind ausschließlich für Haus- und Zuchttiere bestimmt, nicht für Lebensmittel liefernde Nutztiere.

 

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

(3) Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

 

§ 4 Speicherung des Vertragstextes

(1) Der Vertragstext wird von uns gespeichert.

(2) Der Kunde erhält die Bestelldaten und die AGB per E-Mail.

(3) Registrierte Kunden können frühere Bestellungen im Kundenkonto einsehen.

 

§ 5 Korrekturhinweise

Der Kunde kann seine Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit ändern oder den Vorgang abbrechen.

 

§ 6 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Zusätzlich fallen Versandkosten an, die vor Bestellabschluss angezeigt werden.

(3) Der Versand erfolgt ausschließlich per DHL.

 

§ 7 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.

(2) Versandfertigkeit: Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, erfolgt der Versand normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Vertragsschluss (bei Vorkasse 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang).

(3) Lieferzeit innerhalb Deutschlands: Die Lieferzeit beträgt normalerweise 1–3 Werktage ab Versand. Der Versand erfolgt per DHL.

(3/1) Bei Bestellung mehrerer Artikel mit unterschiedlichen Herstellungszeiten richtet sich die Versandfertigkeit nach dem Artikel mit der längsten Herstellungszeit.

(3/2)Individuell angefertigte Produkte werden nach Bestelleingang produziert. Die jeweilige Versandferigkeit ist im Produktangebot angegeben.

(4) Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten ggf. bereits geleistete Zahlungen.

 

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

 

§ 9 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung sowie dem Muster-Widerrufsformular, die auf einer separaten Informationsseite abrufbar sind.

(2) Die Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular sind auf einer separaten PDF abrufbar. Nachfolgend der Link zur Datei:

Zum Muster-Widerrufsformular

 

§ 10 Annahmeverzug / Nichtabholung von Sendungen

(1) Nimmt der Kunde die bestellte Ware nicht an oder holt er diese nicht innerhalb der vom Versanddienstleister vorgesehenen Frist ab (z.B. im Paketshop), gerät er in Annahmeverzug.

(2) In diesem Fall ist der Verkäufer berechtigt, die ihm durch die erfolglose Zustellung sowie die Rücksendung der Ware entstehenden Kosten (insbesondere Versand- und Rückfüh-rungskosten) dem Kunden in Rechnung zu stellen, es sei denn, der Kunde hat den Umstand nicht zu vertreten.

(3) Eine Nichtannahme der Ware oder die nicht fristgerechte Abholung stellt keinen wirksa-men Widerruf dar. Das Widerrufsrecht kann vom Kunden nur durch eine ausdrückliche Erklä-rung gegenüber dem Verkäufer ausgeübt werden.

(4) Übt der Kunde sein Widerrufsrecht nach Rücksendung der Ware infolge Annahme-verzugs wirksam aus, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerruf mit der Maßgabe, dass der Verkäufer berechtigt bleibt, Wertersatz oder zusätzliche Kosten geltend zu machen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

 

§ 11 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

(1) zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. Ergänzungsfuttermittel, Einzelfuttermittel, Kräutermischungen, Tees, Gewürze und vergleichbare Naturprodukte),

(2) zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

(3) zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.

 

§ 12 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(1) Gewährleistungsfrist

Für Verbraucher beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

(2) Besonderheiten bei Waren mit Mindesthaltbarkeitsdatum

Bei Waren mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum (z. B. Ergänzungsfuttermittel, Einzelfuttermittel, Kräuter, Tees, Gewürze) bezieht sich die Gewährleistung ausschließlich auf Mängel, die bereits bei Gefahrübergang (Lieferung) vorlagen.

Veränderungen der Ware, die insbesondere durch

• Öffnung der Verpackung,
• Lagerung,
• natürlichen Alterungs- oder Abbauprozesse,
• unsachgemäßen oder nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch

entstehen, begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

(3) Beweislast

Ab Ablauf von zwölf Monaten nach Lieferung obliegt es dem Käufer nachzuweisen, dass ein geltend gemachter Mangel bereits bei Gefahrübergang vorlag.

 

§ 13 Hinweise zur Anwendung von Tierfuttermitteln

(1) Die von uns angebotenen Produkte für Tiere sind – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – Ergänzungs- oder Einzelfuttermittel und dienen nicht der Heilung, Linderung oder Vorbeugung von Krankheiten.

(2) Angaben zu Fütterungsempfehlungen, Dosierungen und Anwendungsweisen stellen unverbindliche Richtwerte dar, die auf allgemeinen Erfahrungswerten beruhen. Sie ersetzen keine individuelle tierärztliche oder tierheilpraktische Beratung.

(3) Die Auswahl, Anwendung und Dosierung der Produkte sowie die Beurteilung der individuellen Verträglichkeit erfolgen durch den Tierhalter unter Berücksichtigung der jeweiligen Gegebenheiten des Tieres.

(4) Tiere können aufgrund individueller Voraussetzungen unterschiedlich auf Futtermittel reagieren. Bei bestehenden Erkrankungen, Unsicherheiten oder geplanten Fütterungsanpassungen wird empfohlen, vor der Anwendung fachkundigen Rat einzuholen..

(5) Gesetzliche Gewährleistungs- und Haftungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

 

§ 14 Hinweise zur Anwendung von Produkten für den menschlichen Gebrauch

(1) Die angebotenen Produkte dienen – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.

(2) Angaben zu Anwendung, Dosierung oder Verwendung stellen unverbindliche Empfehlungen dar und ersetzen keine ärztliche oder medizinische Beratung.

(3) Die Anwendung und Dosierung erfolgen durch den Kunden unter Berücksichtigung seiner persönlichen Voraussetzungen.

(4) Bei gesundheitlichen Beschwerden, bekannten Unverträglichkeiten, Schwangerschaft, Stillzeit oder Unsicherheiten wird empfohlen, vor der Anwendung ärztlichen Rat einzuholen.

(5) Gesetzliche Gewährleistungs- und Haftungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

 

§ 15 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit,
• Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit,
• Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

 

§ 16 Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, diese möglichst zeitnah beim Zusteller zu reklamieren und uns hierüber zu informieren.

(2) Verborgene Transportschäden sollten uns möglichst zeitnah mitgeteilt werden.

(3) Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt..

 

§ 17 Zahlung

(1) Es stehen die im Shop angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.

(2) Bei Zahlung über PayPal gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von PayPal.

 

§ 18 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschließlich deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltslandes bleiben unberührt.

(2) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen AGB unberührt.

(3) Der gesetzliche Gerichtsstand gilt.